購買保險的時候，消費者最關心的兩個問題，就是這款產(chǎn)品能不能賠？理賠速度到底快不快？其中能不能賠主要是看產(chǎn)品的保障內(nèi)容，那么影響保險公司理賠速度的原因有哪些呢？下面就跟多保魚小編一起了解一下。

一、保險理賠速度跟哪些因素有關

其實無論是大的保險公司還是小的保險公司，只要滿足保障內(nèi)容，理賠速度都會比較快。但是如果遇到復雜案件，可能就會因為理賠調(diào)查的力度增大，速度隨之降低。那么有哪些情況算是復雜案例呢？下面多保魚小編就給大家舉幾個例子：

1.短期內(nèi)出險

如果購買保險產(chǎn)品的時間比較短就發(fā)生理賠事故，投保兩年內(nèi)或者剛過等待期就出險。這個時候保險公司都會懷疑消費者是否存在騙保行為，所以調(diào)查力度是會比一般情況要大很多。

2.就診資料與健康告知不符

如果在健康告知的時候消費者說自己身體健康，但在理賠時被發(fā)現(xiàn)門診記錄、體檢記錄等諸多情況不符合，那么肯定會被保險公司調(diào)查。

二、如何提高理賠速度

1.準備好理賠資料

在理賠前，最好就按照保險公司要求，準備好所需理賠材料，這樣一來，速度就會快很多。

2.了解保險產(chǎn)品的條款

在購買保險前，一定要仔細研究保險條款，清楚的知道哪些賠、哪些不賠，這樣一來在發(fā)生理賠事故的時候，就可以避免發(fā)生理賠糾紛，導致理賠速度變慢。