我們都知道，保險公司的離職率很高，因此人們常常看到保險公司天天都在招聘。所以現(xiàn)在很多人都存在這樣的疑慮，要是保險業(yè)務(wù)員離職了，他名下的保單被稱為“孤兒保單”。那么，未來的保單服務(wù)怎么辦呢？這些“孤兒保單”怎么處理呢？我們先一起來了解一下什么是“孤兒保單”。

　　1、什么是“孤兒保單”

　　“孤兒保單”指的是原始保險營銷人員離職而造成的沒有專人提供全面服務(wù)的保單。對于這個孤兒保單，保險公司通常會安排新的銷售人員跟進(jìn)，但新的銷售員沒有傭金，與原始被保險人沒有足夠的溝通，因此可能會影響到保單的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、孤兒保單如何處理

　　首先，不會沒有人照顧它。每家公司都有人接管你的保單服務(wù)。

　　其次，您還有選擇代理人錯誤的責(zé)任，因此您必須承擔(dān)后果。

　　第三，下次長點心，選擇一個可靠的保險推銷員。

　　第四，回想一下，當(dāng)你購買保單時，有沒有要返傭，是不是人情單？

　　保險的后續(xù)服務(wù)包括：理賠，更改支付賬戶，更改支付方式，更改聯(lián)系信息，退保，新增附加險，終止附加保險，以及維護(hù)身份證有效期。

　　還有一些類型的保險包括：現(xiàn)金價值部分的領(lǐng)取，追加保費，調(diào)整保額等。如果是這些服務(wù)，直接找到您當(dāng)時購買的銷售員，如果銷售人員離職了，直接去到公司的服務(wù)大廳辦理。有特殊的人負(fù)責(zé)這些事情！

　　但是，有些服務(wù)，比如新年假期送禮物什么的，那就是推銷員的個人行為，和保險公司無關(guān)，正常的保單安全、理賠服務(wù)，每個公司都有專門的客服人員處理。

　　所以大家不需要擔(dān)心自己的保單在保險業(yè)務(wù)員離職后無法處理，特別是理賠的時候，但是大家需要注意的是，孤兒保單可能會出現(xiàn)的問題，所以選擇一位靠譜的保險代理人很重要。